Jouw rechten
Delta storing: glasvezel zonder verbinding? Check, melden en wat Delta moet doen
Geen internet via je Delta glasvezelverbinding? Dit artikel helpt je de oorzaak van de storing te vinden, deze te melden en legt…
Artikelen van Hieke Hulzebosch
Contract en kleine lettertjes
KPN internet opzeggen: opzegtermijn, de stappen en de valkuilen
Je KPN internet opzeggen? We leggen de opzegtermijn, de stappen via de overstapservice en het retourneren van apparatuur uit, zodat je soepel…
Jouw rechten
Budget Thuis storing: internet weg? Zo controleer je het en zo krijg je hulp
Geen internet van Budget Thuis? We leggen uit hoe je een storing controleert, meldt en wat je rechten zijn op compensatie als…
Contract en kleine lettertjes
Ziggo internet opzeggen: termijn, stappen en wat je met de Mediabox doet
Wil je je Ziggo internet opzeggen? We leggen de opzegtermijn, het stappenplan en de regels voor het retourneren van je Mediabox en…
Contract en kleine lettertjes
Wat mag een provider wijzigen tijdens je contract
Een provider mag de voorwaarden van je internet-, tv- of belcontract niet zomaar aanpassen. We leggen uit wanneer een wijziging nadelig is…
Contract en kleine lettertjes
Budget Thuis internet opzeggen: termijn, stappen en de energiekoppeling
Je internet van Budget Thuis opzeggen? We leggen de opzegtermijn, de stappen en de gevolgen voor je combikorting met energie uit.
Jouw rechten
Bedenktijd bij een internetabonnement: 14 dagen en de uitzonderingen
Bij een online afgesloten internetabonnement heb je 14 dagen wettelijke bedenktijd. Lees hier hoe het herroepingsrecht werkt en wat de uitzonderingen zijn.
Jouw rechten
Storing bij je provider: wanneer heb je recht op compensatie
Geen internet door een storing bij je provider? We leggen uit wanneer je volgens de wet recht hebt op een vergoeding en…
Slim vergelijken
Welke keurmerken en labels zeggen echt iets
Logo's en keurmerken op vergelijkingssites moeten vertrouwen wekken, maar hoe weet je welke echt iets betekenen? Omdat een officieel keurmerk voor telecomvergelijkers…
Contract en kleine lettertjes
Checklist: 10 dingen die je controleert voordat je een internetabonnement afsluit
Een internet abonnement afsluiten? Gebruik deze checklist met 10 controlepunten om verrassingen in de kleine lettertjes en onverwachte kosten te voorkomen.