Jouw rechten
Pingmeting en downloadsnelheid interpreteren: wat zeggen de cijfers over jouw verbinding
Je hebt net een speedtest gedaan en je ziet drie getallen staan: 87 Mbps download, 24 Mbps upload, ping 11 ms. Je…
Jouw rechten
Jouw rechten
Odido storing: internet of tv weg? Zo controleer je het en dit mag je van Odido verwachten
Geen internet of tv van Odido? Controleer of er een storing is, wat je zelf kunt doen en wat je rechten zijn…
Jouw rechten
Internetstoring: zo zie je of het landelijk is, bij de provider of bij jou thuis
Geen internet? Een internet storing kan bij jou thuis, bij je provider of landelijk zijn. Volg ons stappenplan om de oorzaak te…
Jouw rechten
Welke gegevens deelt een vergelijker over jou
Wanneer je een vergelijker gebruikt, is het een logische vraag wat er met je gegevens gebeurt. We leggen uit welke drie soorten…
Jouw rechten
Wifi verbonden maar geen internet: oorzaken, oplossingen en wanneer de provider moet komen
Je wifi is verbonden maar je hebt geen internet. We leggen de oorzaken uit, van modem tot DNS, en tonen de oplossingen…
Jouw rechten
Een klacht indienen over je provider, stap voor stap
Krijg je een aanhoudend probleem met je provider niet opgelost? Een formele klacht is dan de volgende stap. Dit stappenplan helpt je…
Jouw rechten
Wat is IPTV en wanneer is het legaal
Wat is IPTV? Het is de techniek achter tv via internet, gebruikt door alle providers. We leggen uit waar de grens met…
Jouw rechten
Prijsverhoging tijdens je contract en je opzegrecht
Kondigt je provider een prijsverhoging aan voor je internet, tv of bellen? Dan heb je meestal het recht om je contract kosteloos…
Jouw rechten
Ziggo storing: geen internet of tv via de kabel? Zo check je het en dit zijn je rechten
Heb je een Ziggo storing met je internet of tv? Ontdek hoe je de oorzaak vindt, wat je zelf kunt doen en…
Jouw rechten
KPN storing: internet of tv uitgevallen? Check, melden en je rechten bij KPN
Geen internet of tv van KPN? Hier lees je hoe je controleert of het een KPN storing is, hoe je dit meldt…