Budget Thuis review 2026

Tijs Peters 23-06-2026

Gecontroleerd door Hieke Hulzebosch op 02-11-2026

8,0 Expertscore

Budget Thuis is een van de goedkoopste ingangen tot internet en tv. Let goed op wat er na de actieperiode gebeurt, want daar zit het verdienmodel.

Pluspunten

  • Laagste instaptarieven in dit overzicht
  • Ruime keuze in pakketten en contractduur
  • Zowel DSL als glasvezel beschikbaar
  • Tv-pakket met bijna tachtig zenders in de basis

Minpunten

  • Groot verschil tussen het actietarief en het reguliere tarief
  • Eigen wifi-apparatuur, geen standaard wifi-punten inbegrepen
  • Klantenservice loopt vooral bij verhuizingen achter

Ons oordeel per onderdeel

Het totaalcijfer is een gewogen optelsom. Hieronder staat waar het vandaan komt, zodat je zelf kunt zien of het onderdeel dat voor jou telt goed of matig scoort.

Internetsnelheid 8,0
Klantenservice 7,0
Gratis Wifi-modem 10,0
Aantal TV-zenders 5,0
Installatiehulp 3,0
Lees wat gebruikers ervan vinden

Basisgegevens

Max downloadsnelheid (Mb/s)1.000
Techniekdsl, glasvezel
TV-zenders (basis)79
Vast bellen mogelijkJa
Wifi-punten/repeater beschikbaarNee
Klantenservice-score7,2

Eerst de feiten

Budget Thuis check: levert Budget Thuis op jouw adres?

Voordat je de voorwaarden en het oordeel leest: kijk of Budget Thuis op jouw adres kan leveren. Postcode en huisnummer zijn genoeg; je ziet daarna alleen de pakketten die op jouw adres echt te bestellen zijn.

  • Alleen pakketten van Budget Thuis die op jouw adres kunnen
  • Prijs na de actie en looptijd direct zichtbaar
  • Redactioneel onafhankelijk, geen account nodig

Ligt Budget Thuis op jouw adres?

Postcode en huisnummer, meer hebben we niet nodig.

Budget Thuis levert internet van andere netwerken en concurreert daarom op prijs, niet op techniek. Op de instapprijs is dat merkbaar: geen enkele aanbieder in dit overzicht begint lager.

Inhoudsopgave
  1. Budget Thuis opzeggen: opzegtermijn, contractduur en de stappen
  2. Voorwaarden van Budget Thuis: waar je op let voordat je tekent
  3. Prijsverhoging bij Budget Thuis: wat mag en wanneer je mag opzeggen
  4. Klachten en klantenservice bij Budget Thuis: zo kom je verder
  5. Budget Thuis en de bedenktijd: wat als je toch niet wilt

Wij kijken bij dit soort aanbieders standaard naar het tarief na de actie. Dat verschil is bij Budget Thuis het grootst van allemaal, en het is precies het punt waarop een vergelijking op maandprijs alleen misleidend wordt. Reken daarom altijd de totale kosten over de hele contractperiode door, zoals de sortering op totaalprijs in onze vergelijker doet.

Aan apparatuur wordt bespaard. Wifi-punten zitten er niet standaard bij, dus in een groot of gehorig huis komt daar een kostenpost bij. Voor een appartement of een klein huishouden is dat zelden een probleem.

Budget Thuis opzeggen: opzegtermijn, contractduur en de stappen

Een contract voor internet, tv of bellen sluit je meestal af voor een vaste periode, vaak een of twee jaar. Tijdens deze eerste contractduur kun je niet zomaar opzeggen. Na afloop van deze periode wordt je contract automatisch omgezet in een contract voor onbepaalde tijd. Vanaf dat moment geldt de wettelijke opzegtermijn van één maand. Dit betekent dat je op elk moment kunt opzeggen en je abonnement dan nog één maand doorloopt.

Opzeggen bij Budget Thuis kan doorgaans via de online mijn-omgeving, telefonisch of schriftelijk per brief. De meest zekere methode is vaak via de online omgeving, omdat je dan direct een bevestiging hebt. Na je opzegging ontvang je instructies over het retourneren van de apparatuur die je in bruikleen had, zoals het modem of de tv-ontvanger. Het is belangrijk dit op tijd te doen om te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht.

Verhuis je naar een adres waar Budget Thuis geen diensten kan leveren, bijvoorbeeld omdat er geen geschikte DSL- of glasvezelaansluiting is? Dan kun je het contract vaak voortijdig ontbinden. Je moet dan wel kunnen aantonen dat levering op het nieuwe adres onmogelijk is. Controleer dit voordat je opzegt, zodat je precies weet wat je opties zijn en welke stappen je moet nemen om je contract netjes te beëindigen.

Voorwaarden van Budget Thuis: waar je op let voordat je tekent

Voordat je een contract afsluit, is het verstandig om de voorwaarden goed door te nemen. Let niet alleen op de actieprijs voor de eerste maanden, maar kijk vooral naar het tarief dat je daarna betaalt. Het verschil kan aanzienlijk zijn. Onze vergelijker toont de totale kosten over de contractperiode, wat een eerlijker beeld geeft. Meer hierover lees je in ons artikel Actieprijs of totaalprijs: waar kijk je naar.

Andere belangrijke punten in de voorwaarden zijn:

  • Contractduur: Hoe lang zit je aan het contract vast? Meestal is dit 12 of 24 maanden.
  • Eenmalige kosten: Zijn er aansluitkosten of administratiekosten? Deze worden vaak in de eerste maand in rekening gebracht.
  • Apparatuur: Het modem en de tv-ontvanger krijg je meestal in bruikleen. Dit betekent dat ze eigendom blijven van de provider en je ze na afloop van het contract moet terugsturen.
  • Fair use policy: Hoewel de meeste abonnementen onbeperkt internet bieden, kan er een beleid voor redelijk gebruik gelden om extreem verbruik tegen te gaan.

De algemene voorwaarden beschrijven ook onder welke omstandigheden de provider de diensten of tarieven mag wijzigen. Door deze punten vooraf te controleren, kom je niet voor verrassingen te staan en weet je precies waar je aan toe bent. Dit helpt je een weloverwogen keuze te maken.

Prijsverhoging bij Budget Thuis: wat mag en wanneer je mag opzeggen

Providers mogen hun prijzen aanpassen, maar daar zijn regels aan verbonden. Een veelvoorkomende aanpassing is de jaarlijkse inflatiecorrectie. Dit is een prijsverhoging gebaseerd op de inflatiecijfers van het voorgaande jaar. Omdat deze mogelijkheid vaak in de algemene voorwaarden is opgenomen, geeft dit je geen recht om je contract kosteloos op te zeggen.

Anders is het als een provider de tarieven tussentijds verhoogt om een andere reden. Als een wijziging in jouw nadeel is, en niet te maken heeft met de inflatiecorrectie, heb je het recht om je contract per direct en zonder boete op te zeggen. De provider moet zo’n wijziging minstens een maand van tevoren aankondigen. In die aankondiging staat ook hoe je kunt opzeggen als je niet akkoord gaat met de nieuwe prijs.

Ontvang je een bericht over een prijsverhoging? Controleer dan altijd wat de reden is. Gaat het om de jaarlijkse indexatie, dan kun je alleen opzeggen als je contract al maandelijks opzegbaar is. Gaat het om een andere wijziging in de voorwaarden of het tarief, dan heb je de mogelijkheid om over te stappen. Dit geeft je de controle om te beslissen of je de nieuwe prijs wilt accepteren of op zoek gaat naar een beter aanbod.

Klachten en klantenservice bij Budget Thuis: zo kom je verder

Als je niet tevreden bent over de dienstverlening, is de eerste stap altijd contact opnemen met de klantenservice van Budget Thuis. Leg je probleem duidelijk en rustig uit. Vaak kan een medewerker je direct helpen met een technische vraag, een factuurprobleem of een andere kwestie. Kom je er via de telefoon of chat niet uit, of ben je ontevreden met de geboden oplossing, dan kun je een formele, schriftelijke klacht indienen. Dit kan per e-mail of brief. Een schriftelijke klacht zorgt ervoor dat je probleem officieel wordt geregistreerd en je een dossier opbouwt.

Reageert de provider niet binnen een redelijke termijn of is de reactie onbevredigend, dan zijn er externe instanties die kunnen helpen. Je kunt je geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Telecommunicatie. Dit is een onafhankelijke organisatie die een bindende uitspraak doet. Voor advies over je rechten als consument kun je ook terecht bij ACM ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument & Markt.

Het is belangrijk om deze volgorde aan te houden: probeer het eerst zelf met de provider op te lossen voordat je naar een geschillencommissie stapt. Zo bouw je je zaak zorgvuldig op en vergroot je de kans op een goede afloop.

Budget Thuis en de bedenktijd: wat als je toch niet wilt

Wanneer je online of telefonisch een contract afsluit, heb je wettelijk recht op 14 dagen bedenktijd. Deze periode gaat in op de dag nadat je de bevestiging van je contract hebt ontvangen. Binnen deze termijn kun je de overeenkomst zonder opgave van redenen en kosteloos annuleren. Dit wordt ook wel het herroepingsrecht genoemd. Om gebruik te maken van dit recht, moet je de provider laten weten dat je van de aankoop afziet. Dit kan vaak via een standaardformulier dat de provider aanbiedt, of door een duidelijke verklaring per e-mail of post te sturen.

Heb je gevraagd om de dienst al binnen de bedenktijd te activeren? Dan kan de provider kosten in rekening brengen voor de dagen dat je gebruik hebt gemaakt van de aansluiting. Als je een welkomstcadeau of apparatuur hebt ontvangen, moet je deze meestal terugsturen. De kosten voor het retourneren kunnen voor jouw rekening zijn, afhankelijk van de voorwaarden.

De bedenktijd geeft je de ruimte om je beslissing te heroverwegen. Mocht je na het afsluiten twijfels hebben of een beter aanbod zien, dan kun je binnen twee weken nog van je contract af. Als je annuleert, kun je direct opnieuw beginnen met zoeken in de vergelijker om een pakket te vinden dat wel bij je past.

Actueel aanbod van Budget Thuis

Bijgewerkt op 02-11-2026
Aanbod Max downloadsnelheid (Mb/s) Prijs per maand Eerste periode Naar aanbieder
Beste deal Budget Thuis Internet 100Mb/s 100 € 18,50
na de actie € 34,50
€ 286,00 Bekijken
Budget Thuis Internet 100Mb/s 100 € 19,50
na de actie € 35,50
€ 298,00 Bekijken
Budget Thuis Internet 100Mb/s en TV 100 € 23,50
na de actie € 49,50
€ 386,00 Bekijken
Budget Thuis Alles in 1 100 Mb/s 100 € 24,50
na de actie € 50,50
€ 398,00 Bekijken

Naar het volledige aanbiedersoverzicht →

Glasvezel van Budget Thuis

Budget Thuis levert in ons landelijke overzicht over DSL en glasvezel. Of glasvezel bij jou in de straat ligt, hangt van het netwerk ter plaatse af: op het ene adres is het de snelste optie die er is, op het andere is er nog niets aangelegd. De adrescheck is daarom de enige eerlijke manier om te zien wat hier voor jou geldt.

VerbindingHoogste snelheid in het landelijke aanbod
DSL100 Mb/s
Glasvezel1.000 Mb/s

Deze snelheden komen uit het landelijke aanbod. Op een concreet adres kan de haalbare snelheid hoger of lager uitvallen, vooral bij DSL, waar de afstand tot de wijkcentrale meetelt.

Doe de adrescheck voor het aanbod op jouw adres

Internet en tv van Budget Thuis

Budget Thuis biedt internet en tv als een pakket aan. Wat de combinatie waard is, hangt vooral af van het zenderaanbod in het standaardpakket en van wat je daar los bij moet boeken. Vergelijk daarom niet alleen het maandbedrag, maar ook wat er in dat bedrag zit.

Standaard inbegrepen: Standaard.

Deze extra zenderpakketten kun je bijboeken. De bedragen komen rechtstreeks uit het actuele aanbod en komen bovenop je maandprijs.

ZenderpakketPer maand extra
Duits Pakket€ 3,99
ESPN€ 12,99
Erotiek Pakket€ 12,99
Film 1€ 9,99
Gay TV€ 9,99
Hindi Pakket€ 14,99
Pluspakket€ 6,99
Standaardinbegrepen
Turks Pakket€ 7,99
Videoland Unlimited€ 8,99
Ziggo Sport Totaal€ 14,99

Kijken kan ook zonder decoder: Budget Thuis heeft een eigen tv-app, zodat je op een tablet of telefoon verder kunt kijken.

Wil je er een vaste telefoonlijn bij, dan bestaat de combinatie internet, tv en bellen ook. Zet die naast de variant zonder bellen: het verschil is vaak kleiner dan je denkt, maar het loopt wel de hele contractperiode door.

Hoeveel zenders heeft Budget Thuis

Het standaardpakket van Budget Thuis telt 79 zenders. Daarvan zijn er 58 in hd. Een hoger aantal zegt op zichzelf weinig: het gaat erom of de zenders die jij kijkt erbij zitten. Wij tellen daarom mee hoeveel er in het standaardpakket zitten, en laten apart zien wat je moet bijboeken.

Ervaringen van gebruikers met Budget Thuis

R
Roos V.

Gekozen op prijs, dat was voor ons de doorslag. De eerste twaalf maanden was het echt goedkoop, daarna liep het op. Voor een kleine portemonnee een goede optie.

P
Pieter D.

Overgestapt omdat het maandbedrag hier het laagst was. Het tv-pakket heeft meer zenders dan ik had verwacht. Prima als je bereid bent na een jaar opnieuw te vergelijken.

H
Hanneke M.

Aansluiting duurde iets langer dan aangekondigd. Wifi in huis was matig, ik heb zelf een extra punt gekocht. Let goed op het tarief na de actieperiode, dat scheelt echt.

B
Bram D.

Bestellen ging makkelijk via de site. Voor dit geld krijg je een verbinding die prima werkt. Klantenservice bij mijn verhuizing liet te wensen over.

J
Judith W.

Gekozen op prijs, dat was voor ons de doorslag. Snelheid haal ik grotendeels, in de avond wat minder. Voor een kleine portemonnee een goede optie.

T
Tim B.

Overgestapt omdat het maandbedrag hier het laagst was. De eerste twaalf maanden was het echt goedkoop, daarna liep het op. Prima als je bereid bent na een jaar opnieuw te vergelijken.

7,9/10 op basis van 52 reviews
Prijs-kwaliteit 8,5 Snelheid 7,9 Klantenservice 7,0
Schrijf een review

Eerst checken, dan tekenen

Controleer of Budget Thuis op jouw adres levert en lees de voorwaarden hierboven voordat je bestelt.