hollandsnieuwe review 2026
Gecontroleerd door Hieke Hulzebosch op 02-11-2026
hollandsnieuwe levert gigabit via de kabel voor een scherpe prijs, met een bewust klein aanbod: geen vaste telefonie en een basaal tv-pakket.
Pluspunten
- Gigabit via de kabel voor een van de laagste prijzen
- Extra korting voor klanten met een mobiel abonnement
- Weinig keuzes en daardoor een snelle bestelling
Minpunten
- Geen vaste telefonie beschikbaar
- Tv-pakket blijft op vijftig zenders steken
- Alleen mogelijk waar het kabelnetwerk ligt
Ons oordeel per onderdeel
Het totaalcijfer is een gewogen optelsom. Hieronder staat waar het vandaan komt, zodat je zelf kunt zien of het onderdeel dat voor jou telt goed of matig scoort.
Basisgegevens
Eerst de feiten
hollandsnieuwe check: levert hollandsnieuwe op jouw adres?
Voordat je de voorwaarden en het oordeel leest: kijk of hollandsnieuwe op jouw adres kan leveren. Postcode en huisnummer zijn genoeg; je ziet daarna alleen de pakketten die op jouw adres echt te bestellen zijn.
- Alleen pakketten van hollandsnieuwe die op jouw adres kunnen
- Prijs na de actie en looptijd direct zichtbaar
- Redactioneel onafhankelijk, geen account nodig
Ligt hollandsnieuwe op jouw adres?
Postcode en huisnummer, meer hebben we niet nodig.
hollandsnieuwe richt zich op huishoudens die een snelle verbinding willen zonder er verder over na te denken. Het aanbod is klein, de prijs is scherp en de bestelling kost weinig tijd. In onze beoordeling is die eenvoud een pluspunt.
Inhoudsopgave
- hollandsnieuwe opzeggen: opzegtermijn, contractduur en de stappen
- Voorwaarden van hollandsnieuwe: waar je op let voordat je tekent
- Prijsverhoging bij hollandsnieuwe: wat mag en wanneer je mag opzeggen
- Klachten en klantenservice bij hollandsnieuwe: zo kom je verder
- Stappenplan bij een klacht
- hollandsnieuwe en de bedenktijd: wat als je toch niet wilt
Wat je inlevert is keuze. Vaste telefonie is er niet, het tv-pakket is basaal en er zijn nauwelijks losse opties bij te boeken. Wie een uitgebreid zenderpakket wil, moet elders kijken.
Het bereik is beperkt tot het kabelnetwerk. Ligt er in je straat geen coax, dan valt hollandsnieuwe automatisch af in de vergelijking.
hollandsnieuwe opzeggen: opzegtermijn, contractduur en de stappen
Een contract bij hollandsnieuwe sluit je meestal af voor een vaste periode, bijvoorbeeld voor een of twee jaar. Tijdens deze periode kun je niet zomaar opzeggen. Na afloop van deze eerste contractduur wordt het abonnement automatisch omgezet in een contract voor onbepaalde tijd. Vanaf dat moment heb je een wettelijke opzegtermijn van één maand. Dit betekent dat je op elk moment kunt opzeggen en de dienst een maand later stopt. Opzeggen kan doorgaans op meerdere manieren: via de online mijn-omgeving, telefonisch of per brief. De online omgeving is vaak de snelste weg, omdat je verzoek direct wordt verwerkt.
Na de opzegging moet je de apparatuur in bruikleen, zoals het modem en de tv-ontvanger, retourneren. hollandsnieuwe stuurt je hiervoor een retourdoos of een verzendlabel. Doe dit op tijd en in goede staat om te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht. Als je verhuist naar een adres waar hollandsnieuwe geen diensten kan leveren, bijvoorbeeld omdat er geen kabelaansluiting is, kun je het contract vaak voortijdig beëindigen. Je moet dan wel kunnen aantonen dat levering op het nieuwe adres onmogelijk is. Controleer hiervoor de specifieke voorwaarden van de provider. Voordat je overstapt, is het verstandig om de einddatum van je huidige contract te controleren. Zo voorkom je dubbele lasten of een periode zonder internet.
Voorwaarden van hollandsnieuwe: waar je op let voordat je tekent
Voordat je een contract ondertekent, is het belangrijk om de voorwaarden goed door te nemen. Let allereerst op de looptijd van het contract. Meestal is dit een jaar, waarin je vastzit aan de overeenkomst. Veel aanbiedingen kennen een actieperiode met een lagere prijs. Na deze periode, vaak zes of twaalf maanden, ga je het standaardtarief betalen. Dit bedrag ligt hoger, dus zorg dat je weet wat de maandelijkse kosten na de actieperiode worden. Daarnaast zijn er vaak eenmalige kosten bij een nieuw abonnement, zoals aansluitkosten. Soms worden deze kwijtgescholden als onderdeel van een promotie.
De apparatuur die je ontvangt, zoals het modem, is meestal in bruikleen. Dit betekent dat het eigendom blijft van de provider en je het na afloop van het contract moet terugsturen. Voor internetverbindingen geldt doorgaans een fair use policy, wat inhoudt dat het datagebruik voor normale consumenten onbeperkt is. Dit is bedoeld om extreem verbruik en misbruik tegen te gaan. De algemene voorwaarden beschrijven ook onder welke omstandigheden de provider de diensten of tarieven mag wijzigen. Door de belangrijkste voorwaarden vooraf te controleren, weet je precies waar je aan toe bent en voorkom je verrassingen achteraf. Neem de tijd om het productinformatiedocument door te lezen voor een helder overzicht.
Prijsverhoging bij hollandsnieuwe: wat mag en wanneer je mag opzeggen
Internetproviders mogen hun prijzen aanpassen, maar daar zijn regels aan verbonden. Er zijn twee soorten prijsverhogingen. De eerste is de jaarlijkse inflatiecorrectie. Providers mogen hun tarieven jaarlijks verhogen op basis van de inflatiecijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Dit staat in de algemene voorwaarden en geeft je geen recht om het contract kosteloos op te zeggen. De tweede soort is een tussentijdse prijsverhoging die losstaat van de inflatie. Als een provider de abonnementsprijs verhoogt of de voorwaarden in jouw nadeel wijzigt, heb je volgens de wet het recht om je contract zonder boete op te zeggen. Dit geldt ook als je nog binnen je vaste contractperiode zit.
Een provider moet een dergelijke wijziging minimaal een maand van tevoren aankondigen. In deze aankondiging, die je per e-mail of brief ontvangt, moet duidelijk staan wat er verandert en dat je het recht hebt om op te zeggen. Ben je het niet eens met de wijziging, dan kun je je contract beëindigen vanaf de dag dat de nieuwe prijs ingaat. Je leest hier meer over in ons artikel over prijsverhoging tijdens je contract en je opzegrecht. Het is dus belangrijk om communicatie van je provider goed in de gaten te houden. Een aangekondigde prijsverhoging is een goed moment om te beoordelen of je huidige pakket nog steeds de beste keuze voor je is.
Klachten en klantenservice bij hollandsnieuwe: zo kom je verder
Wanneer je niet tevreden bent over de dienstverlening, is het belangrijk om dit op een gestructureerde manier aan te pakken. Een heldere aanpak vergroot de kans op een oplossing. Begin altijd bij de klantenservice van hollandsnieuwe zelf. Leg je probleem duidelijk en rustig uit. Noteer de datum, de tijd en de naam van de medewerker met wie je spreekt. Als een telefoongesprek of chat niet tot een oplossing leidt, dien dan een formele, schriftelijke klacht in. Dit kan per e-mail of via een contactformulier. De provider heeft dan een redelijke termijn om met een inhoudelijke reactie te komen.
Stappenplan bij een klacht
- Stap 1: Contact met de klantenservice. Probeer het probleem direct op te lossen via de reguliere kanalen.
- Stap 2: Schriftelijke klacht indienen. Als de eerste stap niet werkt, zet je klacht op papier. Wees concreet en geef de provider een termijn om te reageren.
- Stap 3: De Geschillencommissie. Kom je er met de provider niet uit, dan kun je je richten tot De Geschillencommissie Telecommunicatie. Deze onafhankelijke instantie doet een bindende uitspraak.
- Stap 4: ACM ConsuWijzer. Voor advies over je consumentenrechten kun je ook terecht bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) via hun loket ConsuWijzer.
Door deze stappen te volgen, bouw je een dossier op en sta je sterker. Bewaar alle correspondentie goed, want dit kan als bewijs dienen in een eventuele verdere procedure.
hollandsnieuwe en de bedenktijd: wat als je toch niet wilt
Wanneer je online of telefonisch een contract afsluit, heb je wettelijk recht op veertien dagen bedenktijd. Deze periode van herroeping gaat in op de dag nadat je de bevestiging van je contract hebt ontvangen, of op de dag dat je de benodigde apparatuur (zoals een modem) in huis hebt. Binnen deze termijn kun je de overeenkomst zonder opgave van redenen annuleren. Dit geeft je de kans om de voorwaarden nog eens rustig door te lezen en te beslissen of de keuze de juiste was. Als je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, moet je dit duidelijk aan de provider laten weten. Dit kan vaak via een modelformulier dat de provider verplicht is aan te bieden, of simpelweg via een e-mail.
Heb je de provider gevraagd om de dienst al binnen de bedenktijd te activeren? Dan kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor de dagen dat je de dienst hebt gebruikt. Dit moet wel vooraf met je zijn afgesproken. Eventuele ontvangen apparatuur of welkomstcadeaus moet je terugsturen. De provider informeert je over de retourprocedure. De kosten voor het terugsturen kunnen voor jouw rekening zijn, afhankelijk van de voorwaarden. De bedenktijd is een belangrijk consumentenrecht. Het biedt een vangnet voor als je na het afsluiten toch twijfelt of een beter aanbod tegenkomt.
Actueel aanbod van hollandsnieuwe
| Aanbod | Max downloadsnelheid (Mb/s) | Prijs per maand | Eerste periode | Naar aanbieder |
|---|---|---|---|---|
|
Beste deal
hollandsnieuwe
Supersnel internet
|
1.000 |
€ 20,00 na de actie € 35,00 |
€ 300,00 | Bekijken |
|
hollandsnieuwe
Supersnel internet
|
1.000 |
€ 20,00 na de actie € 45,00 |
€ 340,00 | Bekijken |
Over welke verbinding hollandsnieuwe levert
hollandsnieuwe levert in ons landelijke overzicht over kabel. Wat er op jouw adres beschikbaar is, verschilt per straat; de adrescheck laat het zonder omwegen zien.
| Verbinding | Hoogste snelheid in het landelijke aanbod |
|---|---|
| Kabel | 1.000 Mb/s |
Deze snelheden komen uit het landelijke aanbod. Op een concreet adres kan de haalbare snelheid hoger of lager uitvallen, vooral bij DSL, waar de afstand tot de wijkcentrale meetelt.
Internet en tv van hollandsnieuwe
hollandsnieuwe biedt internet en tv als een pakket aan. Wat de combinatie waard is, hangt vooral af van het zenderaanbod in het standaardpakket en van wat je daar los bij moet boeken. Vergelijk daarom niet alleen het maandbedrag, maar ook wat er in dat bedrag zit.
Standaard inbegrepen: TV package TV Standaard.
Deze extra zenderpakketten kun je bijboeken. De bedragen komen rechtstreeks uit het actuele aanbod en komen bovenop je maandprijs.
| Zenderpakket | Per maand extra |
|---|---|
| TV package TV Standaard | inbegrepen |
Kijken kan ook zonder decoder: hollandsnieuwe heeft een eigen tv-app, zodat je op een tablet of telefoon verder kunt kijken.
Hoeveel zenders heeft hollandsnieuwe
Het standaardpakket van hollandsnieuwe telt 50 zenders. Daarvan zijn er 50 in hd. Een hoger aantal zegt op zichzelf weinig: het gaat erom of de zenders die jij kijkt erbij zitten. Wij tellen daarom mee hoeveel er in het standaardpakket zitten, en laten apart zien wat je moet bijboeken.
Ervaringen van gebruikers met hollandsnieuwe
Overgestapt vanwege de korting op mijn mobiele abonnement. Verbinding doet het goed, ook met drie mensen tegelijk online. Prima verhouding tussen prijs en snelheid.
Gekozen omdat het aanbod overzichtelijk is. Gigabit voor dit bedrag is echt scherp geprijsd. Voor een klein huishouden meer dan genoeg.
De kabel lag er al, dus aansluiten was zo gebeurd. Geen vaste telefonie beschikbaar, daar moest ik aan wennen. Weinig keuzes, maar dat maakt het juist makkelijk.
Wilde snel internet zonder telefoonaansluiting erbij. Het tv-pakket is klein, wij gebruiken toch alleen streaming. Alleen jammer dat het niet overal beschikbaar is.
Overgestapt vanwege de korting op mijn mobiele abonnement. Verbinding doet het goed, ook met drie mensen tegelijk online. Prima verhouding tussen prijs en snelheid.
Gekozen omdat het aanbod overzichtelijk is. Gigabit voor dit bedrag is echt scherp geprijsd. Voor een klein huishouden meer dan genoeg.
De kabel lag er al, dus aansluiten was zo gebeurd. Geen vaste telefonie beschikbaar, daar moest ik aan wennen. Weinig keuzes, maar dat maakt het juist makkelijk.
Wilde snel internet zonder telefoonaansluiting erbij. Het tv-pakket is klein, wij gebruiken toch alleen streaming. Alleen jammer dat het niet overal beschikbaar is.
Overgestapt vanwege de korting op mijn mobiele abonnement. Verbinding doet het goed, ook met drie mensen tegelijk online. Prima verhouding tussen prijs en snelheid.
Gekozen omdat het aanbod overzichtelijk is. Gigabit voor dit bedrag is echt scherp geprijsd. Voor een klein huishouden meer dan genoeg.
De kabel lag er al, dus aansluiten was zo gebeurd. Geen vaste telefonie beschikbaar, daar moest ik aan wennen. Weinig keuzes, maar dat maakt het juist makkelijk.
Wilde snel internet zonder telefoonaansluiting erbij. Het tv-pakket is klein, wij gebruiken toch alleen streaming. Alleen jammer dat het niet overal beschikbaar is.
Overgestapt vanwege de korting op mijn mobiele abonnement. Verbinding doet het goed, ook met drie mensen tegelijk online. Prima verhouding tussen prijs en snelheid.
Gekozen omdat het aanbod overzichtelijk is. Gigabit voor dit bedrag is echt scherp geprijsd. Voor een klein huishouden meer dan genoeg.
De kabel lag er al, dus aansluiten was zo gebeurd. Geen vaste telefonie beschikbaar, daar moest ik aan wennen. Weinig keuzes, maar dat maakt het juist makkelijk.
Wilde snel internet zonder telefoonaansluiting erbij. Het tv-pakket is klein, wij gebruiken toch alleen streaming. Alleen jammer dat het niet overal beschikbaar is.
Overgestapt vanwege de korting op mijn mobiele abonnement. Verbinding doet het goed, ook met drie mensen tegelijk online. Prima verhouding tussen prijs en snelheid.
Gekozen omdat het aanbod overzichtelijk is. Gigabit voor dit bedrag is echt scherp geprijsd. Voor een klein huishouden meer dan genoeg.
De kabel lag er al, dus aansluiten was zo gebeurd. Geen vaste telefonie beschikbaar, daar moest ik aan wennen. Weinig keuzes, maar dat maakt het juist makkelijk.
Wilde snel internet zonder telefoonaansluiting erbij. Het tv-pakket is klein, wij gebruiken toch alleen streaming. Alleen jammer dat het niet overal beschikbaar is.
Overgestapt vanwege de korting op mijn mobiele abonnement. Verbinding doet het goed, ook met drie mensen tegelijk online. Prima verhouding tussen prijs en snelheid.
Gekozen omdat het aanbod overzichtelijk is. Gigabit voor dit bedrag is echt scherp geprijsd. Voor een klein huishouden meer dan genoeg.
De kabel lag er al, dus aansluiten was zo gebeurd. Geen vaste telefonie beschikbaar, daar moest ik aan wennen. Weinig keuzes, maar dat maakt het juist makkelijk.
Wilde snel internet zonder telefoonaansluiting erbij. Het tv-pakket is klein, wij gebruiken toch alleen streaming. Alleen jammer dat het niet overal beschikbaar is.
Overgestapt vanwege de korting op mijn mobiele abonnement. Verbinding doet het goed, ook met drie mensen tegelijk online. Prima verhouding tussen prijs en snelheid.
Gekozen omdat het aanbod overzichtelijk is. Gigabit voor dit bedrag is echt scherp geprijsd. Voor een klein huishouden meer dan genoeg.
De kabel lag er al, dus aansluiten was zo gebeurd. Geen vaste telefonie beschikbaar, daar moest ik aan wennen. Weinig keuzes, maar dat maakt het juist makkelijk.
Wilde snel internet zonder telefoonaansluiting erbij. Het tv-pakket is klein, wij gebruiken toch alleen streaming. Alleen jammer dat het niet overal beschikbaar is.
Overgestapt vanwege de korting op mijn mobiele abonnement. Verbinding doet het goed, ook met drie mensen tegelijk online. Prima verhouding tussen prijs en snelheid.
Gekozen omdat het aanbod overzichtelijk is. Gigabit voor dit bedrag is echt scherp geprijsd. Voor een klein huishouden meer dan genoeg.
De kabel lag er al, dus aansluiten was zo gebeurd. Geen vaste telefonie beschikbaar, daar moest ik aan wennen. Weinig keuzes, maar dat maakt het juist makkelijk.
Wilde snel internet zonder telefoonaansluiting erbij. Het tv-pakket is klein, wij gebruiken toch alleen streaming. Alleen jammer dat het niet overal beschikbaar is.
Overgestapt vanwege de korting op mijn mobiele abonnement. Verbinding doet het goed, ook met drie mensen tegelijk online. Prima verhouding tussen prijs en snelheid.
Gekozen omdat het aanbod overzichtelijk is. Gigabit voor dit bedrag is echt scherp geprijsd. Voor een klein huishouden meer dan genoeg.
De kabel lag er al, dus aansluiten was zo gebeurd. Geen vaste telefonie beschikbaar, daar moest ik aan wennen. Weinig keuzes, maar dat maakt het juist makkelijk.
Wilde snel internet zonder telefoonaansluiting erbij. Het tv-pakket is klein, wij gebruiken toch alleen streaming. Alleen jammer dat het niet overal beschikbaar is.
Overgestapt vanwege de korting op mijn mobiele abonnement. Verbinding doet het goed, ook met drie mensen tegelijk online. Prima verhouding tussen prijs en snelheid.
Gekozen omdat het aanbod overzichtelijk is. Gigabit voor dit bedrag is echt scherp geprijsd. Voor een klein huishouden meer dan genoeg.
De kabel lag er al, dus aansluiten was zo gebeurd. Geen vaste telefonie beschikbaar, daar moest ik aan wennen. Weinig keuzes, maar dat maakt het juist makkelijk.
Wilde snel internet zonder telefoonaansluiting erbij. Het tv-pakket is klein, wij gebruiken toch alleen streaming. Alleen jammer dat het niet overal beschikbaar is.
Overgestapt vanwege de korting op mijn mobiele abonnement. Verbinding doet het goed, ook met drie mensen tegelijk online. Prima verhouding tussen prijs en snelheid.
Gekozen omdat het aanbod overzichtelijk is. Gigabit voor dit bedrag is echt scherp geprijsd. Voor een klein huishouden meer dan genoeg.
De kabel lag er al, dus aansluiten was zo gebeurd. Geen vaste telefonie beschikbaar, daar moest ik aan wennen. Weinig keuzes, maar dat maakt het juist makkelijk.
Wilde snel internet zonder telefoonaansluiting erbij. Het tv-pakket is klein, wij gebruiken toch alleen streaming. Alleen jammer dat het niet overal beschikbaar is.
Overgestapt vanwege de korting op mijn mobiele abonnement. Verbinding doet het goed, ook met drie mensen tegelijk online. Prima verhouding tussen prijs en snelheid.
Gekozen omdat het aanbod overzichtelijk is. Gigabit voor dit bedrag is echt scherp geprijsd. Voor een klein huishouden meer dan genoeg.
De kabel lag er al, dus aansluiten was zo gebeurd. Geen vaste telefonie beschikbaar, daar moest ik aan wennen. Weinig keuzes, maar dat maakt het juist makkelijk.
Wilde snel internet zonder telefoonaansluiting erbij. Het tv-pakket is klein, wij gebruiken toch alleen streaming. Alleen jammer dat het niet overal beschikbaar is.
Overgestapt vanwege de korting op mijn mobiele abonnement. Verbinding doet het goed, ook met drie mensen tegelijk online. Prima verhouding tussen prijs en snelheid.
Gekozen omdat het aanbod overzichtelijk is. Gigabit voor dit bedrag is echt scherp geprijsd. Voor een klein huishouden meer dan genoeg.
Eerst checken, dan tekenen
Controleer of hollandsnieuwe op jouw adres levert en lees de voorwaarden hierboven voordat je bestelt.